Privacy
Deze verklaring legt uit welke gegevens Apphletes verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten je hebt.
Apphletes is een vennootschap onder firma (VOF), gevestigd in Den Haag. We staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42133988. Ons btw-identificatienummer is NL869874135B01.
Voor vragen over privacy of je persoonsgegevens kun je mailen naar hello@apphletes.com.
Wanneer je een projectbrief of contactverzoek verstuurt, verwerken we de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, organisatie, app-idee, doelgroep, gewenste functies, projectfase en planning.
In de klantomgeving verwerken we account- en toegangsgegevens, zoals je e-mailadres, organisatielidmaatschap, rol, authenticatiegegevens en noodzakelijke beveiligings- en activiteitsinformatie. Voor klantapps verwerken we alleen de app-specifieke content die bevoegde gebruikers daar beheren.
Op de publieke website registreren we privacyvriendelijke pageviews, zoals bezochte pagina, taal, verwijzende pagina en tijdstip. We maken hiermee geen persoonlijk bezoekersprofiel en slaan hiervoor geen blijvende bezoekers-id op.
We verwerken gegevens om je aanvraag te beantwoorden en voorbereidende stappen voor een mogelijke overeenkomst te nemen, om afspraken met klanten uit te voeren, om de klantomgeving veilig te laten werken en om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Afhankelijk van de situatie baseren we dit op de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goede dienstverlening, een wettelijke verplichting of — wanneer dat nodig is — je toestemming.
We schakelen zorgvuldig gekozen dienstverleners in voor hosting, database, authenticatie, opslag en transactionele e-mail. Voor deze website en klantomgeving zijn dat onder meer Vercel, Supabase, Resend en TransIP. Zij verwerken gegevens alleen voor hun afgesproken taak en volgens hun beveiligings- en privacyvoorwaarden.
We kunnen gegevens delen met professionele adviseurs of bevoegde instanties wanneer dat noodzakelijk of wettelijk verplicht is. We verkopen persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor advertentieprofielen.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, gebruiken de betrokken partijen passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Een aanvraag die niet tot samenwerking leidt bewaren we in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact, zodat we de aanvraag zorgvuldig kunnen opvolgen.
Klant-, portal- en appgegevens bewaren we tijdens de samenwerking en daarna alleen zolang dat nodig is voor afronding, beveiliging, geschillen of wettelijke verplichtingen. Administratieve gegevens bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijnen. Technische logs en pageviews gebruiken we alleen voor analyse en beveiliging, niet voor advertentieprofielen.
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of toestemming intrekken wanneer verwerking op toestemming berust. Stuur je verzoek naar hello@apphletes.com; we kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.
Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Naar de Autoriteit PersoonsgegevensDe publieke website gebruikt geen marketing- of trackingcookies. Voor een veilige ingelogde sessie in het klantportaal is een functionele authenticatiecookie nodig. Als ons cookiegebruik verandert, passen we deze informatie aan en vragen we toestemming waar dat verplicht is.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, sterke authenticatie, rollen en rechten, server- en database-side autorisatie en scheiding van klantgegevens. Geen enkele beveiligingsmethode is volledig zonder risico; meld een mogelijk beveiligingsprobleem daarom direct via ons e-mailadres.
We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of regelgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via hello@apphletes.com.