1. Verwijderen in de app
Ben je de owner, open dan Workseal en ga naar Instellingen > Bedrijf permanent verwijderen. De actie vereist internet, recente authenticatie en het exact invoeren van DELETE.
Na bevestiging wordt de organisatie alleen-lezen. Klussen, klanten, foto's, rapporten en teamgegevens blijven 30 dagen beschikbaar voor herstel en export. De owner kan de verwijdering binnen die periode in de app annuleren.
2. Verzoek zonder app-toegang
Mail hello@apphletes.com vanaf het e-mailadres van je Workseal-account met als onderwerp “Workseal account verwijderen”. Vermeld de bedrijfsnaam en het account-e-mailadres, maar stuur geen wachtwoord, e-mailcode, klantfoto's of rapporten mee.
We controleren je identiteit en of je bevoegd bent voor de organisatie voordat de verwijdering wordt gestart. Als de aanvraag niet vanaf het bekende accountadres komt, vragen we om een veilige aanvullende verificatie.
- Account-e-mailadres
- Naam van de Workseal-organisatie
- Verzoek om account- en gegevensverwijdering
- Geen wachtwoorden, codes of klantinhoud meesturen
3. Wat wordt verwijderd?
Na het herstelvenster worden Workseal-memberships, klanten, klussen, foto's, rapporten, exports, pushtokens en overige tenantinhoud verwijderd of waar nodig geanonimiseerd. Private Storage-objecten worden eveneens verwijderd.
Beperkte beveiligings-, transactie- of wettelijke gegevens kunnen langer moeten worden bewaard. De definitieve privacyverklaring en toepasselijke wet bepalen zulke uitzonderingen; klantinhoud wordt daarvoor niet onbeperkt bewaard.
4. Store-abonnement afzonderlijk beheren
Het verwijderen van Workseal beëindigt niet automatisch een abonnement bij Apple App Store of Google Play. Beheer of annuleer dat abonnement afzonderlijk in het storeaccount waarmee het is gekocht.
Vraag vóór definitieve verwijdering een export aan als je rapporten of werkdocumentatie moet bewaren. Een afgeronde purge kan niet worden teruggedraaid.